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💬 Antwortzeit:
Wir antworten dir in der Regel innerhalb von 24 Stunden (werktags).
Duft ist Gefühl. Und wir sind für dich da – mit Herz & Service.
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
1. Wie lange dauert die Lieferung?
Bestellungen, die werktags bis 14:00 Uhr eingehen, werden noch am selben Tag versendet. Die Lieferung innerhalb Österreichs erfolgt in der Regel in 1–2 Werktagen.
2. Ist der Versand kostenlos?
Ja, wir bieten kostenlosen Versand innerhalb Österreichs auf alle Bestellungen – ohne Mindestbestellwert.
3. Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Sie können sicher und bequem mit Kreditkarte, Sofortüberweisung oder Klarna bezahlen.
4. Sind die Parfums original?
Ja, alle unsere Düfte stammen von bekannten Marken und offiziellen Vertriebspartnern. 100 % Original – garantiert!
5. Bekomme ich ein Geschenk zu meiner Bestellung?
Ja! Zu jeder Bestellung erhalten Sie ein kleines Gratis-Geschenk als Dankeschön.
6. Ich habe eine Frage zu meiner Bestellung. Wie kann ich euch kontaktieren?
Schreiben Sie uns gerne per E-Mail an fyrane@hotmail.com oder via WhatsApp unter +43 660 61 30 684. Unser Kundenservice ist täglich von 10:00–20:00 Uhr erreichbar.
